Termos e Condições — Versão em vigor

Termos e Condições plays7k — Seus Direitos e Obrigações

Este documento regula o uso da plataforma plays7k por jogadores cadastrados no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta — ao se cadastrar, você confirma que leu e concordou com tudo que está aqui.

Última atualização: janeiro de 2026
Português (Brasil) Conformidade LGPD +18 anos
Cadastro e Elegibilidade

Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta na plays7k. Um único cadastro por CPF, e-mail e dispositivo é permitido.

Depósitos e Saques

Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix, boleto, cartão ou carteira digital. Saques processados em minutos via Pix para contas verificadas.

Bônus e Promoções

Cada bônus tem condições específicas de movimentação. Leia os termos de cada oferta antes de ativá-la — eles complementam este documento.

Privacidade e LGPD

Seus dados são tratados conforme a LGPD com criptografia SSL 256 bits. Nenhuma informação pessoal é vendida ou compartilhada sem sua autorização.

Jogo Responsável

Ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e de sessão disponíveis na conta. A plays7k veda o acesso a menores de 18 anos de forma absoluta.

Apostas Esportivas

Odds confirmadas no momento da aposta não podem ser alteradas. Cash out disponível conforme regras específicas de cada mercado e evento.

Condutas Vedadas

Fraude, uso de robôs, múltiplas contas e lavagem de dinheiro resultam em encerramento imediato da conta e cancelamento de saldos e bônus.

Alterações nos Termos

A plays7k pode atualizar este documento com aviso prévio. Continuar usando a plataforma após a vigência equivale a aceitar as novas condições.

Este documento é o contrato entre você e a plays7k. Ele define seus direitos, suas obrigações e as regras que governam o uso da plataforma. Se tiver dúvida sobre qualquer cláusula, entre em contato com o suporte antes de se cadastrar. Ao criar uma conta, você confirma que leu, entendeu e concordou com todos os termos abaixo.

1 Definições Gerais

Para fins deste documento, os termos abaixo têm os seguintes significados:

  • "plays7k" refere-se à plataforma de entretenimento online acessível em plays7k.net, operada pela empresa responsável pela marca.
  • "Jogador" é qualquer pessoa física que tenha criado uma conta na plays7k e seja maior de 18 anos, residente no Brasil.
  • "Conta" é o perfil individual criado pelo jogador mediante cadastro na plataforma, com login, senha e dados pessoais associados.
  • "Saldo" é o valor disponível na conta do jogador para uso em apostas e jogos, incluindo saldo real e saldo de bônus, que possuem regras distintas.
  • "Bônus" são créditos promocionais concedidos pela plays7k sujeitos a condições específicas descritas em cada oferta.
  • "Termos" é este documento de Termos e Condições em sua versão mais recente.
  • "Serviços" são todas as funcionalidades oferecidas pela plays7k, incluindo cassino online, apostas esportivas, crash games, programa VIP e suporte.

A plays7k opera no Brasil em conformidade com a legislação vigente e aplica práticas de jogo responsável em todas as suas operações. O acesso à plataforma é condicionado à aceitação integral destes Termos.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar os serviços da plays7k, o jogador deve cumprir obrigatoriamente os seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro;
  • Ser residente no Brasil com CPF válido emitido pela Receita Federal;
  • Não estar cadastrado em nenhuma outra conta ativa na plays7k;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionário da plays7k;
  • Não ter sido previamente banido ou ter sua conta encerrada por violação destes Termos.

O jogador é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento do cadastro e sempre que solicitado para fins de verificação. Informações falsas resultam no encerramento imediato da conta sem direito a saldo residual.

Cada jogador pode ter apenas uma única conta na plays7k — associada a um CPF, um endereço de e-mail e um número de celular. A criação de múltiplas contas, mesmo com dados diferentes, é considerada fraude e sujeita às sanções descritas na seção 10.

Atenção: O cadastro em nome de terceiros é expressamente proibido. Cada conta deve pertencer e ser operada exclusivamente pelo titular dos dados cadastrais.

3 Verificação de Identidade

A plays7k pode solicitar a verificação de identidade a qualquer momento, sendo obrigatória antes do processamento do primeiro saque. O processo de verificação (KYC — Know Your Customer) é uma exigência regulatória e de segurança para proteger o próprio jogador.

Os documentos que podem ser solicitados incluem:

  • Documento de identidade com foto válido: RG, CNH ou passaporte;
  • CPF ou comprovante de CPF;
  • Comprovante de residência com endereço correspondente ao cadastro, emitido nos últimos 90 dias;
  • Comprovante de titularidade da conta bancária ou chave Pix utilizada para saques;
  • Selfie com documento para confirmação biométrica, quando solicitada.

O prazo de análise dos documentos enviados é de até 48 horas úteis. Durante esse período, saques podem ficar suspensos. A plays7k reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais caso julgue necessário para completar a verificação.

Contas com verificação pendente podem ter saques bloqueados até que o processo seja concluído com sucesso. A plays7k não se responsabiliza por atrasos causados por documentos ilegíveis, incompletos ou inconsistentes com os dados cadastrais.

4 Depósitos

A plays7k aceita depósitos exclusivamente pelos seguintes métodos de pagamento disponíveis para jogadores no Brasil:

  • Pix — creditado em até 30 segundos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Boleto bancário — válido por qualquer banco brasileiro, compensação em até 1 dia útil;
  • Cartão de crédito ou débito — bandeiras Visa, Mastercard e Elo aceitas;
  • PicPay e Mercado Pago — carteiras digitais brasileiras;
  • Transferência TED — via Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais instituições financeiras brasileiras.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não há valor máximo de depósito estabelecido, mas transações acima de determinados valores podem ser sujeitas a verificação adicional conforme políticas de prevenção à lavagem de dinheiro.

O jogador confirma que o método de pagamento utilizado está em seu próprio nome. Depósitos realizados a partir de métodos de terceiros serão recusados e o valor devolvido ao titular da conta de origem. A plays7k não aceita pagamentos em dinheiro físico.

Importante: O saldo depositado fica disponível na conta imediatamente após a confirmação do pagamento. Para o Pix, isso ocorre em segundos. Não há taxas de depósito cobradas pela plays7k, mas sua instituição financeira pode aplicar tarifas próprias sobre transferências.

5 Saques

Saques estão disponíveis para jogadores com conta verificada (KYC completo). O valor mínimo de saque é de R$ 20,00. Saques são processados exclusivamente para contas ou chaves Pix de titularidade do próprio jogador cadastrado — não são permitidas transferências para terceiros.

Os prazos de processamento por método são:

  • Pix — processado em até 10 minutos para membros com verificação ativa. Em casos excepcionais, o prazo pode chegar a 24 horas;
  • TED — até 1 dia útil após a aprovação interna;
  • Cartão de crédito — sujeito ao prazo da operadora do cartão, geralmente de 5 a 10 dias úteis.

Antes de processar um saque, a plays7k pode realizar verificação adicional de segurança. Saques solicitados em horários fora do expediente bancário podem ser processados no próximo dia útil para métodos que dependem de compensação bancária.

Saldos de bônus não podem ser sacados diretamente — apenas o saldo resultante após o cumprimento das condições de rollover do bônus correspondente pode ser convertido em saldo real e posteriormente sacado. Veja a seção 6 para mais detalhes sobre bônus.

Atenção: A plays7k reserva-se o direito de reter saques e solicitar documentação adicional caso haja suspeita de atividade fraudulenta, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos. Saques retidos por suspeita de fraude confirmada serão cancelados sem direito a recurso.

6 Bônus e Promoções

A plays7k oferece bônus e promoções regulares para novos e existentes jogadores. Cada bônus possui termos específicos que devem ser lidos e aceitos antes da ativação. Este documento trata dos princípios gerais aplicáveis a todos os bônus.

Regras gerais de bônus na plays7k:

  • Cada bônus pode ser resgatado apenas uma vez por jogador (mesmo CPF, mesmo endereço, mesmo dispositivo);
  • Bônus de boas-vindas estão disponíveis exclusivamente para o primeiro depósito de cada conta nova;
  • O saldo de bônus e o saldo real são contabilizados separadamente. Apostas utilizam primeiro o saldo real;
  • Cada bônus tem um requisito de rollover (movimentação mínima) que deve ser cumprido antes de qualquer saque do saldo originado pelo bônus;
  • Bônus têm prazo de validade — saldo não movimentado dentro do prazo é cancelado automaticamente;
  • A plays7k reserva-se o direito de cancelar bônus e saques associados caso identifique uso abusivo ou exploração de promoções.

O bônus de boas-vindas de até R$ 2.000,00 é creditado após o primeiro depósito mínimo de R$ 20,00 e está sujeito a requisitos de rollover detalhados nos termos específicos da promoção, disponíveis na página de cadastro. O cashback do Programa VIP, por outro lado, não possui rollover e pode ser sacado imediatamente após o crédito — conforme descrito na seção 9.

Dica: Antes de ativar qualquer bônus, verifique os termos específicos na página da promoção. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte da plays7k pelo chat ao vivo antes de aceitar o bônus.

7 Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas da plays7k cobre futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, CONMEBOL Libertadores, UEFA Champions League e muito mais), UFC e MMA, NBB, Superliga de Vôlei, CBLOL, tênis e mais de 30 outros esportes. As seguintes regras se aplicam a todas as apostas esportivas realizadas na plataforma:

  • As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds definitivas — não são alteradas após a confirmação, independentemente de flutuações subsequentes no mercado;
  • Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo jogador, exceto nas situações em que o recurso de cash out estiver disponível e ativo para aquela aposta específica;
  • Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento, as regras específicas de reembolso variam conforme o esporte e o tipo de mercado — consulte as regras de cada esporte disponíveis na plataforma;
  • A plays7k pode cancelar apostas e reembolsar o valor apostado em caso de erros evidentes de precificação (odds claramente incorretas por falha técnica);
  • O recurso de cash out está disponível para apostas selecionadas ao vivo e pré-jogo. O valor de cash out é calculado dinamicamente com base nas odds atuais e pode ser inferior ao valor apostado;
  • Apostas múltiplas exigem que todos os eventos sejam resolvidos corretamente para que o ganho seja pago. Em apostas de sistema, as regras variam conforme o tipo de sistema escolhido.

A plays7k reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas em determinados eventos ou mercados. Jogadores que demonstrem padrões sistemáticos de exploração de erros de odds podem ter suas apostas canceladas e contas revisadas.

8 Jogos de Cassino e Crash Games

Todos os jogos de cassino disponíveis na plays7k — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, cassino ao vivo e crash games como Aviator, JetX, Spaceman, Mines e Plinko — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes reconhecidos internacionalmente.

Para os crash games que utilizam tecnologia Provably Fair, o jogador tem a capacidade de verificar de forma independente a integridade de cada rodada consultando o histórico disponível dentro do próprio jogo. A plays7k não manipula resultados de jogos em nenhuma circunstância.

As seguintes regras gerais aplicam-se aos jogos de cassino:

  • Os RTPs (retorno ao jogador) divulgados para cada jogo são valores calculados ao longo de milhões de rodadas — resultados individuais variam significativamente;
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada (queda de conexão, erro do servidor), as apostas afetadas são reembolsadas ao saldo do jogador;
  • O uso de softwares automatizados, bots ou sistemas externos para jogar é expressamente proibido e resulta no encerramento imediato da conta;
  • Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos excluídos das condições daquele bônus específico serão desconsideradas para fins de rollover;
  • A plays7k pode remover ou substituir jogos da plataforma sem aviso prévio. Jogos em manutenção ficam temporariamente indisponíveis sem impacto nos saldos dos jogadores.
9 Programa VIP

O Programa VIP da plays7k recompensa jogadores fiéis com cashback semanal sem rollover. A participação é automática para todos os jogadores cadastrados — não é necessário se inscrever separadamente.

Regras de acúmulo de pontos VIP:

  • Apostas esportivas: cada R$ 12,00 apostados geram 1 ponto VIP;
  • Crash games: cada R$ 10,00 apostados geram 1 ponto VIP;
  • Slots e cassino: cada R$ 10,00 apostados geram 1 ponto VIP;
  • Cassino ao vivo: cada R$ 15,00 apostados geram 1 ponto VIP.

Os níveis do Programa VIP e seus benefícios são:

  • Bronze — 3% de cashback semanal sobre apostas líquidas;
  • Silver — 6% de cashback semanal;
  • Gold — 10% de cashback semanal, além de saques prioritários;
  • Platinum — 15% de cashback semanal, gerente de conta dedicado;
  • Diamond — 20% de cashback semanal, benefícios exclusivos personalizados.

O cashback VIP é calculado toda semana e creditado todo domingo, ficando disponível para uso ou saque na segunda-feira. O cashback do Programa VIP não possui requisito de rollover e pode ser sacado imediatamente via Pix após o crédito. Apostas realizadas com saldo de bônus (que não o cashback VIP) não contam para o acúmulo de pontos VIP.

10 Condutas Vedadas

As seguintes condutas são expressamente proibidas na plays7k e resultam no encerramento imediato da conta, cancelamento de saldos e, quando aplicável, notificação às autoridades competentes:

  • Criação de múltiplas contas (contas duplicadas), independentemente dos dados utilizados;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de verificação;
  • Uso de software automatizado, bots, scripts ou sistemas de inteligência artificial para realizar apostas ou interagir com jogos de forma automática;
  • Exploração de erros técnicos, bugs ou falhas na plataforma para obter vantagem financeira indevida;
  • Qualquer forma de fraude, incluindo estornos indevidos de cartão (chargebacks) após o uso do saldo correspondente;
  • Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita;
  • Compartilhamento de conta com terceiros ou cessão de acesso mediante qualquer forma de compensação;
  • Acesso à plataforma por menor de 18 anos, inclusive mediante consentimento ou tolerância do titular da conta;
  • Abuso sistemático de promoções ou uso coordenado entre múltiplos jogadores para exploração de bônus;
  • Qualquer conduta que interfira negativamente na experiência de outros jogadores ou na integridade técnica da plataforma.

Consequências: A identificação de qualquer conduta vedada pode resultar em bloqueio imediato da conta, cancelamento de todo o saldo disponível (real e de bônus), retenção de saques pendentes e comunicação às autoridades policiais e fiscais competentes, conforme a gravidade do caso.

11 Encerramento de Conta

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da plays7k pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@plays7k.net. O saldo real disponível na conta na data do encerramento será devolvido ao jogador após verificação — saldos de bônus sem rollover cumprido serão cancelados.

A plays7k pode encerrar ou suspender uma conta nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos;
  • Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
  • Solicitação de autoexclusão pelo próprio jogador por razões de jogo responsável;
  • Inatividade prolongada (conta sem movimentação por mais de 12 meses consecutivos);
  • Decisão regulatória ou judicial que obrigue a play7k a encerrar o acesso do jogador.

Em caso de encerramento por inatividade, o jogador será notificado por e-mail com antecedência mínima de 30 dias. Saldos reais em contas inativas por mais de 24 meses sem movimentação podem ser submetidos ao tratamento previsto na legislação brasileira sobre recursos não reclamados.

12 Jogo Responsável

A plays7k está comprometida com práticas de jogo responsável e oferece as seguintes ferramentas diretamente nas configurações de conta de cada jogador, sem necessidade de abertura de chamado:

  • Limite de depósito — diário, semanal ou mensal, definido pelo próprio jogador;
  • Limite de tempo de sessão — alerta automático quando o tempo definido é atingido;
  • Limite de aposta — valor máximo por aposta individual configurável pelo jogador;
  • Autoexclusão temporária — bloqueio de acesso de 24 horas até 6 meses;
  • Autoexclusão permanente — encerramento definitivo da conta a pedido do jogador, sem possibilidade de reversão.

O acesso à plataforma é estritamente proibido e vedado para menores de 18 anos. A plays7k utiliza sistemas de verificação de idade e reserva-se o direito de solicitar documentação de identidade a qualquer momento para confirmar a maioridade do jogador.

Se você ou alguém próximo apresentar sinais de dependência em jogos de azar, recomendamos buscar apoio profissional. A plays7k disponibiliza informações sobre recursos de apoio ao jogo responsável na página dedicada ao tema. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

13 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A plays7k trata os dados pessoais dos jogadores em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ao criar uma conta, você autoriza o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade.

Os princípios que guiam o tratamento de dados na plays7k:

  • Coleta mínima — apenas os dados necessários para a prestação dos serviços são coletados;
  • Finalidade declarada — os dados são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas no momento da coleta;
  • Segurança — todas as informações são protegidas com criptografia SSL de 256 bits;
  • Não compartilhamento — nenhum dado pessoal é vendido ou compartilhado com terceiros sem autorização expressa, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Transparência — você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento das suas informações, entre em contato pelo e-mail privacidade@plays7k.net ou consulte nossa Política de Privacidade completa.

14 Limitação de Responsabilidade

A plays7k emprega tecnologia de ponta e processos robustos para garantir a disponibilidade e integridade de todos os serviços. No entanto, como em qualquer plataforma digital, podem ocorrer interrupções técnicas, falhas de conectividade ou eventos fora do controle razoável da empresa.

A plays7k não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de interrupções de serviço causadas por falhas de infraestrutura de terceiros (provedores de internet, serviços de pagamento, fornecedores de jogos);
  • Decisões de apostas tomadas pelo jogador com base em informações obtidas fora da plataforma oficial;
  • Perdas resultantes de acesso não autorizado à conta do jogador causado por negligência do próprio jogador na proteção das suas credenciais;
  • Variações de odds em apostas pré-jogo que o jogador optou por não confirmar antes da mudança;
  • Consequências financeiras das perdas do jogador em jogos de azar, que são inerentes à natureza do serviço.

A responsabilidade máxima da plays7k por qualquer reclamação individual está limitada ao saldo disponível na conta do jogador no momento do incidente reclamado. Esta limitação não se aplica em casos de dolo ou negligência grave comprovada da plays7k.

15 Alterações nos Termos e Condições

A plays7k pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças na legislação brasileira, em seus serviços ou em suas políticas internas. Toda alteração relevante será comunicada aos jogadores com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail ou notificação dentro da plataforma.

A data da última atualização é sempre exibida no topo deste documento. Após a entrada em vigor da nova versão, o uso continuado da plataforma será interpretado como aceitação tácita das alterações. Caso o jogador não concorde com os novos termos, deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

Versões anteriores deste documento podem ser solicitadas pelo suporte da plays7k para fins de consulta histórica.

16 Contato e Foro

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o jogador pode entrar em contato com a plays7k pelos seguintes canais:

  • Chat ao vivo — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
  • E-mail geral — contato@plays7k.net (resposta em até 24 horas);
  • E-mail de privacidade — privacidade@plays7k.net para solicitações relacionadas a dados pessoais (LGPD).

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do jogador no Brasil para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato que não possam ser resolvidas amigavelmente.

Este documento entrou em vigor em janeiro de 2026 e substitui todas as versões anteriores dos Termos e Condições da plays7k. Ao continuar usando a plataforma após esta data, você confirma ter lido e concordado com todos os termos aqui descritos.

Programa VIP plays7k

Cashback Semanal Sem Rollover para Todos os Níveis

Cada real apostado na plays7k gera pontos VIP. O cashback semanal é creditado toda segunda-feira e pode ser sacado imediatamente via Pix — sem condições, sem rollover. Do Bronze ao Diamond, você é reconhecido de verdade.

Bronze 3% Silver 6% Gold 10% Platinum 15% Diamond 20%

Seus dados estão protegidos. A plays7k trata todas as suas informações com criptografia SSL de 256 bits, em conformidade com a LGPD. Nenhum dado é compartilhado com terceiros sem sua autorização. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Jogue com Responsabilidade

Jogos de azar são entretenimento e envolvem risco real de perda. Nunca aposte valores que comprometam sua renda ou obrigações financeiras. A plays7k disponibiliza ferramentas de autoexclusão e controle de gastos diretamente na sua conta — sem burocracia.

+18 apenas. Acesso estritamente proibido para menores de 18 anos.

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Agora que você conhece as regras, crie sua conta em menos de 2 minutos. Depósito via Pix em 30 segundos e bônus de até R$ 2.000,00 no primeiro cadastro.

Ao se cadastrar, você confirma ter lido e concordado com estes Termos e Condições e com nossa Política de Privacidade. Jogue com responsabilidade. +18 apenas.

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